삼성, LG 스마트폰 품질 보증기간 2020년부터 1년→2년으로 늘아난다?

삼성, LG 스마트폰 품질 보증기간 2020년부터 1년→2년으로 늘아난다?

안녕하세요. 삼성과 LG 스마트폰 보증기간이 2019년 까지만 해도 1년이라는 것을 알고 계셨나요? 그런데 2020년부터 삼성, LG 스마트폰 보증기간이 2년으로 늘어나게 되었습니다. 대부분의 사람들 아니 모든 사람들이 스마트폰을 1개 혹은 1개 이상을 가지고 있는데 그만큼 고장이 나고 여러가지 문제가 발생하기도 합니다. 품질 보증기간이란 스마트폰을 구입하고 기간 내에 고장이 났을 때 무상으로 수리를 해주는 것입니다.

사실 삼성과 LG 스마트폰은 국내 뿐만 아니라 해외에서도 판매되고 있습니다. 그런데 해외에서는 품질 보증기간이 2년인데 반해 국내에서는 1년이었습니다. 그래서 공정거래위원회에서 이것은 국내소비자에 대한 역차별이라고 보고 시정명령을 내렸습니다. 

참고로 애플 아이폰도 똑같이 국내에만 품질 보증기간을 해외에서는 2년인데 국내에서 1년만 적용하였는데 2019년 9월 11일 부터 2년으로 보증기간을 늘렸습니다.

국내 제조사는 2020년 1월 1일부터 보증기간을 2년으로 연장이 되고 적용이 됩니다. 그리고 2020년 1월1일부터 산 스마트폰부터 적용이 됩니다. 그 전에 구입한 스마트폰은 품질 보증기간 연장 적용이 안됩니다. 구버전 스마트폰이라도 2020년 1월 1일에 구입했다면 2년이 적용됩니다. 한마디로 스마트폰 구형이든 신형이든 2020년 1월1일에 구입하면 모두 보증기간이 2년이고 그 전에 구입하면 1년입니다.

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